某某商家拒绝退货，向12315投诉会管用吗？
湖州市南浔区律师网
2025-04-03
微信商家拒绝退货，12315投诉管用。依据《消费者权益保护法》，12315可受理消费者申诉，调解纠纷。不及时处理可能导致权益受损扩大，影响消费体验。
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